Author Topic: Interner Anruf bleibt im Display stehen  (Read 95 times)

xadox

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Interner Anruf bleibt im Display stehen
« on: July 17, 2017, 01:59:45 PM »
Wir haben mehrere verschiedene Snom Telefone an unsere Askozia angeschlossen. Macht man einen internen Ruf, so wird das im Display bei allen anderen Telefonen angezeigt. Problem ist nur, dass diese Anzeige erst wieder verschwindet, wenn man auf dem jeweiligen Teleofn das X drückt. Woran kann das liegen?
Gibt es hierzu eine Einstellung?

MIp

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Re: Interner Anruf bleibt im Display stehen
« Reply #1 on: July 18, 2017, 09:48:43 AM »
Hi,
du meinst, dass im Display bei allen signalisiert wird, dass User A -> User B anruft?
Diese "Events" werden nur einmal von der Anlage an alle Subscriber, die entweder User A oder User B abonniert haben, gesendet.
Wenn User B das Gespräch von  User A angenommen hat, sollte ein weiteres Event gesendet werden, dass der Ruf durch ist (um somit zu signalisieren, dass ein Pickup nicht mehr möglich ist).
Diese Event Pakete werden nur einmal gesendet, wenn das Telefon dieses Event nicht bekommt, wird er dies so lange anzeigen, bis ein neues Event kommt oder man eben auf X drückt.
Kann am Netzwerk liegen oder evtl. am Telefon.
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xadox

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Re: Interner Anruf bleibt im Display stehen
« Reply #2 on: July 18, 2017, 09:52:14 AM »
Ja, genau. Es bleibt dann bei allen im Display stehen bis ein neues Event kommt. Da das Display dann auch leuchtet denkt man immer, dass jetzt jemand anruft. Gibt es eine Möglichkeit diese Events zu deaktivieren?

MIp

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Re: Interner Anruf bleibt im Display stehen
« Reply #3 on: July 18, 2017, 09:58:49 AM »
Ich glaube nicht Anlagenseitig.
Da müsstest du bei den Telefonen "Pickup Indication" deaktivieren, damit diese Events vom Telefon ignoriert werden.
Allerdings bringen dir die BLF Tasten dann nichts mehr.
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