Fehler bei externen Nebenstellen

[helvetic]

Hallo

Ich habe eine externe Nebenstelle eingerichtet und dieser eine MSN (Swisscom ISDN PTMP) zugeordnet, die Weiterleitung efolgt über VOIP.

Das funktioniert alles bestens ausser dass der Anrufer kein Freizeichen (Ringback Tone) signalisiert bekommt obwohl die externe Nebenstelle längst angewählt ist und klingelt. Mobilfunknutzern wird ausserdem der Status "Rufaufbau" angezeigt, viele legen deshalb vorzeitig und bevor der Anruf beantwortet werden kann auf.

Wird der externen Nebenstelle jedoch eine VOIP Nummer zugewiesen funktioniert alles bestens. Der Anrufer erhält den Status Rufaufbau während der Anwahl der externen Nebenstelle und sobald diese dann klingelt bekommt er das Freizeichen zu hören. So sollte es Idealerweise auch bei ISDN sein.

Ich benutze V 2.1.5, danke

[Sebastian]

Hi,

was meinst Du genau mit "die Weiterleitung erfolgt über VoIP "? Kannst Du mir ein paar Details mehr geben?

[helvetic]

Danke für Deine Antwort

Unter "Phone Connectivity" habe ich bei der externen Nebenstelle einen VOIP ausgewählt.

Die externe Nebenstelle verbindet also in meinem Fall via VOIP Provider auf ein Mobiltelefon.

ISDN -> external Phone -> VOIP Provider -> Mobile


Nachtrag: Ich benutze AskoziaPBX 2.1.5 on Deciso

[Sebastian]

Thx, nun hab ichs verstanden. 

Ich habe das gerade mal bei uns nachgestellt und würde den fehlenden Wählton auf deinen VoIP Provider schieben. Hast Du die Möglichkeit es mit einem anderen Provider auszuprobieren? Bzw. welchen Provider verwendest Du?

[helvetic]

Sebastian,

Ich war der Meinung es müsste am ISDN liegen, aber Deine Vermutung stimmt. Es liegt am ausgehenden VOIP Provider, ich verwende Voicetrading.com (Finarea)

1) Kein Ringback: ISDN (Swisscom) -> external Phone -> VOIP Provider (Finarea) -> Mobile
2) Ringback: ISDN (Swisscom) -> external Phone -> VOIP Provider (Peoplefone) -> Mobile

Was aber wiederum funktioniert ist:
3) Ringback: VOIP (Peoplefone) -> external Phone -> VOIP Provider (Finarea) -> Mobile

Ich bin auf Voicetrading angewiesen. Kann man vielleicht den Dialstring irgendwie anpassen?

Danke für Deine Unterstützung.

[Sebastian]

Du kannst Deinen Provider dazu zwingen. Dafür in dem SIP Provider Konto-> Advanced Options ->Manual Attributes:

Code:

progressinband = yes

Eventuell funktioniert das nicht. Dann den Parameter im Integrator Panel -> Config Files ->  in der sip.conf  unter [General] hinzufügen. 

[helvetic]

Hallo Sebastian

Leider behebt "progressinband = yes" weder in den Provider Advanced Settings noch in der sip.conf das Problem, habe Askozia vor dem Testen jeweils neu gestartet.


Unterdessen habe ich herausgefunde dass es nicht nur vom VOIP Provider abhängt sondern auch von der Destination:

Ringback: ISDN -> external Phone -> VOIP Provider (Peoplefone) -> Mobile National
Kein Ringback:  ISDN -> external Phone -> VOIP Provider (Peoplefone) -> Mobile International

Was in meinen Tests immer funktionierte:
Ringback: VOIP -> external Phone -> VOIP -> beliebige Destination

Scheint also doch ein Problem mit ISDN zu sein?

[Sebastian]

Bin nicht sicher... Wenn das Problem mit einem SIP-Provider auftritt aber mit einem anderen nicht, würde ich das Problem weiterhin beim SIP-Provider vermuten.