directed pickups von SIP-Provider-Teilnehmern erlauben

[rrr]

Bislang lief Askozia bei mir auf einer virtuellen Maschine. Nun hab ich Askozia auf einer dedizierten Maschine installiert und sämtliche Einstellungen von Hand vorgenommen. (KEIN Import einer alten Config-Datei!)

Obwohl ich bislang lediglich die SIP-Accounts (Telefone und Provider) eingetragen hab und keine Änderungen am Dialplan und den Applications vorgenommen habe, habe ich das gleiche Problem mit directed Pickups wie vorher. (Group-Pickups funktionieren wie vorher bereits tadellos)

Es liegt also zumindest bei mir nicht an Dialplanänderungen oder selbst erstellten Applications.

Woran kann es noch liegen? Wir brauchen unbedingt directed Pickups...

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Hat immer noch keiner eine Lösung für directed pickups parat?

[max]

Also wie bereits schon vorher geschrieben scheint das Problem bei uns mit der Funktion "Pickup" zusammenzuhängen. Wir hatten früher mit der Funktion "PickupChan" nie ein Problem. Leider kann man ja die Anwendung aus der extensions.conf nicht einfach überschreiben oder?

Gruß, Max.

[rrr]

Ich konnte das Pickup-Problem noch etwas näher eingrenzen.

Directed Pickups funktionieren insoweit, sofern sie direkt auf einem Teilnehmer eingehen.

Gehen eingehende Anrufe jedoch über eine Rufgruppe und dann auf einen oder mehrere Teilnehmer, so lässt sich dieser Anruf von einem weiteren Telefon nicht annehmen/"aufpicken". (Fehlermeldung "Declined")

(Zur Anmerkung: Dieses Telefon ist nicht in der Rufgruppe - sonst würde es ja auch klingeln, ist jedoch in der Übernahmegruppe)


Wie schaff ich es nun mit diesem Telefon auch Pickups durchzuführen welche über eine Rufgruppe reinkommen?

[rrr]

Ob sich denn nach 3 Wochen jemand vom Support noch mal diesem Problem annimmt...? 

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Und wieder sind sind 4 Monate ins Land gezogen. Wird dieser Bug denn irgendwann mal gefixt oder ignoriert der Support dieses Problem weiterhin... ?

[Sebastian]

Hi,

es handelt sich hier nicht direkt um einen Bug, sondern es liegt daran wie Pickups innerhalb von Asterisk verwaltet werden. Pickup Marks beziehen sich immer auf Rufnummern, wie Du ja auch schon selbst festgestellt hast.

Ich will nicht ausschließen das man das anders implementieren kann, aber das ist ohne erheblichen Aufwand nicht möglich. FreePBX und Elastix scheinen exakt das gleich Problem zu haben.

Ich kann Dir also leider noch keine Lösung anbieten. Mit dem Update auf die nächste Asterisk Version mit AskoziaPBX 2.2 werden wir versuchen das Problem zu lösen.

Viele Grüße,
Sebastian